Duas amigas conversam num café

Lunval

Quando a vida pesa, no trabalho, a cuidar de alguém, no luto ou na solidão: os primeiros passos oficiais, por país, numa só página.

Para quem

Não é só o trabalho

A Lunval é para quem anda esgotado, seja qual for a razão. Não fazemos testes nem diagnósticos: ligamos às linhas e serviços oficiais que existem para estas situações.

Uma mulher descansa a cabeça no braço, numa viagem de comboio

Cansaço da vida
Quando tudo pesa ao mesmo tempo e o descanso já não chega.

Braços de duas pessoas num abraço

Cuidar de alguém
Quando cuida de um familiar doente, idoso ou dependente e já não sobra nada para si.

Duas pessoas conversam à mesa com uma chávena nas mãos

Luto
Depois de perder alguém, quando os dias custam a passar.

Um homem sentado num banco, sozinho, no nevoeiro

Solidão e isolamento
Quando se sente sozinho, mesmo rodeado de gente, ou passa dias sem falar com ninguém.

Um homem dorme apoiado na secretária, ao lado do portátil

Trabalho
Quando o trabalho esgota. A OMS chama-lhe «burn-out» e liga-o ao contexto profissional (ver abaixo).

Esgotamento no trabalho · o que diz a OMS

«Burn-out» é um fenómeno ligado ao trabalho

1

Definição oficial

A OMS inclui o «burn-out» na CID-11 como fenómeno ocupacional. Não o classifica como doença. Refere-se apenas ao contexto do trabalho.

Texto original«Burn-out is included in the 11th Revision of the International Classification of Diseases (ICD-11) as an occupational phenomenon. It is not classified as a medical condition.»
Tradução não oficial«O burn-out está incluído na 11.ª Revisão da Classificação Internacional de Doenças (CID-11) como fenómeno ocupacional. Não é classificado como condição médica.»
Texto original«Burn-out is a syndrome conceptualized as resulting from chronic workplace stress that has not been successfully managed. […] Burn-out refers specifically to phenomena in the occupational context and should not be applied to describe experiences in other areas of life.»
Tradução não oficial«O burn-out é uma síndrome concebida como resultante de stress crónico no local de trabalho que não foi gerido com sucesso. […] O burn-out refere-se especificamente a fenómenos do contexto profissional e não deve ser usado para descrever experiências noutras áreas da vida.»
Pessoas abraçadas, de costas
Escolha o país

Primeiros passos oficiais

Versão 1: fichas de Portugal e Brasil. Verificado em 11-11-2026 · válido até 09-02-2027.

Linhas oficiais verificadas em Espanha e no Chile

1

Espanha: 024

Linha do Ministério da Saúde espanhol para pessoas com pensamentos ou risco de comportamento suicida e para familiares. Em emergência vital, 112.

Texto original«El 024 es un servicio de alcance nacional (accesible desde todo el territorio nacional), gratuito, confidencial y disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.»
Tradução não oficial«O 024 é um serviço de âmbito nacional (acessível em todo o território nacional), gratuito, confidencial e disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano.»
2

Chile: *4141

Linha de prevenção do suicídio do Ministério da Saúde do Chile, gratuita, a partir de telemóveis, 24 horas.

Texto original«La línea de prevención del suicidio es gratuita y a través de ella, las personas que estén enfrentando una emergencia o crisis de salud mental asociada al suicidio, podrán contactarse con un psicólogo que los escuchará y ayudará de lunes a domingo, las 24 horas del día. Para eso deberán llamar desde celulares de cualquier compañía al *4141 cuando requieran asistencia.»
Tradução não oficial«A linha de prevenção do suicídio é gratuita e, através dela, as pessoas que estejam a enfrentar uma emergência ou crise de saúde mental associada ao suicídio podem falar com um psicólogo que as ouvirá e ajudará, de segunda a domingo, 24 horas por dia. Para isso, devem ligar de telemóveis de qualquer operador para o *4141 quando precisarem de ajuda.»

Perguntas frequentes

A Lunval diz-me se tenho burnout ou depressão?

Não. Não fazemos testes nem diagnósticos. Para isso, fale com um profissional de saúde; as linhas oficiais no topo e nas fichas por país são o primeiro passo.

Sinto-me sozinho/a. Isto também é para mim?

Sim. A solidão e o isolamento cansam. As linhas de apoio psicológico indicadas nas fichas atendem qualquer pessoa, não só quem tem problemas no trabalho.

E se estiver em perigo agora?

Use os números no topo da página: 112 na União Europeia, ou o número de emergência do seu país.

A Lunval guarda os meus dados?

Não. Não há formulários, contas, cookies nem analytics.

Noutros países

O 112 é o número de emergência europeu. Noutros países, incluindo a Guatemala, ligue para o número de emergência local: nesta verificação não confirmámos numa fonte governamental uma linha de crise da Guatemala, por isso não a mostramos.